アクセスが殺到しファミペイ登録できない場合の解決策(案) は最下段④へ
事前予告通りコンビニエンスストア「ファミリーマート」は7月1日、スマートフォン(スマホ)決済サービス「ファミペイ」の提供を開始しました。バーコード決済機能「FamiPay」のほか、クーポンやゲーム・スタンプ機能などを搭載しており、Tポイントサービスの代替としても期待されています。
①利用者のメリットは
ファミペイを使えば、ポイントカードの提示やクーポンの利用、コード決済が一つのアプリ上で完結して、紙やプラスティックのクーポンや会員証をもつ必要がなくなります。初回登録時には、人気商品の無料クーポンを配布。スタンプ対象商品を購入すれば、自動的にスタンプがたまり、一定までためるとクーポンやゲームに挑戦することができます。また、会員属性や購買履歴などの情報をもとに、おすすめ商品のクーポンが配信されるメリットがあります。
②利用方法は
paypayなど他のキャッシュレス決済同様にFamiPayもまずチャージしてから利用します。FamiPayへのチャージ方法は2通りあります。ファミリーマート店頭での現金チャージか、クレジットカード「ファミマTカード」でのチャージに対応しています。クレジットカード「ファミマTカード」は、オートチャージ機能も備えるえ、店頭で商品を購入した場合は、支払い額200円(税込)につき1FamiPayボーナスが付与されます。
③登録キャンペーンを7/1からスタート
7月1~31日までの期間にチャージすると、チャージ額の最大15%相当のFamiPayボーナスを還元されます。現金の場合は、2万円までのチャージに10%相当のFamiPayボーナスが付与され、ファミマTカードでチャージした場合は、さらに5%相当(上限2万円)のFamiPayボーナスが付与されます。
クレジットTカードからチャージする際は本人登録が必要です。少々面倒ですが・・・
④アクセスが殺到し登録できない場合の解決策(案)
「想定以上のアクセスにより、アプリ『ファミペイ』がつながりづらい状態が発生しております。時間を空けてご利用をお願い申し上げます」
と、現在、画面では表示されやすい。
(トラブル例1) 下記のエラー画面がでる(CODE:E001 プログラムバグではなくアクセスフルエラー)
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(トラブル例2) 下記の画面で固まる ⇒ スタートボタンを押せない
アクセスが殺到し登録できない場合の解決策(案)
(1)AM2:00-AM6:00に登録・チャージする
当然ですが、アクセス数が少ない際に登録する
(2)ケータイ回線(3G・4G)で利用する(確認中)
キャッシュレス決済に関係するエンジニアからの情報ですが、wifi経由より4G、4Gより3Gの方が
つながりやすいという情報がありました。
これは、ファミペイのサーバーの手前にあるロードバランサーという機器がアクセスの交通整理をする
ためだとのことです。
wifi・4Gでつながらない場合は試してみてください。(ただし情報検証中です。)
※ロードバランサー・Load Balancer/LBとは、外部ネットワークからのリクエストを複数のサーバーに割り振ることで負荷を分散(ロードバランシング)させるための装置のこと
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